控制伸缩门时，发现电动伸缩自动门开关异常，请检查电源是否正常，若没有接通电源，接通电源即可；遥控器故障或者没电，更换电池维修；离合器没有合上，这时使用专门搭配的钥匙将离合器合上即可。以上是出现常见问题时的基础解决办法，另外在使用中，动作尽量轻便，不要大力，遥控器尽量轻按请开。在开启电动伸缩门时，要先检查一下伸缩门的轨道及附近是否有杂物，及时清理。避免酸性、碱性等具有腐蚀性质的化学物品接触电动门的表面。要经常清洗表面，保持表面的清洁。清洁时也不要使用铁丝等日常清洁用品，以免刮花表面，应使用软质的棉丝或者纱布。一些难清洗或者物质的地方，可以适量使用酒精或者洗涤剂，但是要避免使用烈性洗涤剂。日常应多加检查电动伸缩门的各类五金配件，一旦发现有五金出现损坏或者缺损时，应及时进行更换或修理。五金配件随着使用时间的延长，表面光滑度会逐渐降低，因此用久了，可加些机油或者涂上少许的火蜡油，增加表面光滑度，减少摩擦力，保持开启关闭轻松灵活。电动伸缩门的玻璃胶条和密封毛条是密封保温的关键，因此一旦发现出现老化松脱的情况，就要及时更换。
目前，厦门使用电动伸缩门的主要是在一些办公楼、工厂、学校等。因此除了以上日常的保养工作外，配备专门的人员来管理电动伸缩门也是至关重要的。特别像学校这样的场所，也是保证学生人身安全的重要措施。
